Fragen & Antworten

Bei uns haben Sie die Freiheit, aus allen gängigen Zahlungsmethoden zu wählen:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)

• Debitkarten

• Apple Pay

• Google Pay

• PayPal

• TWINT (Nur Schweiz)

• PostFinance Card (Nur Schweiz)

• PostFinance E-Finance (Nur Schweiz)

• Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption [über POWERPAY] (Nur Schweiz)

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren (Ziba Gold) AGB, die AGB von POWERPAY (https://powerpay.ch/de/agb).

Der Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption wir angeboten durch MF Group / POWERPAY. Und so funktioniert die flexible Zahlungsmöglichkeiten für Ihren Traum-Schmuck:

Bei Einkäufen bis CHF 500:

• Sie erhalten Ihre Rechnung von POWERPAY

• Garantierte flexible Zahlung in bis zu 10 Monatsraten

• Schnellere Zahlung jederzeit möglich

Bei Einkäufen ab CHF 500.00:

• Sie erhalten Ihre Rechnung von POWERPAY

• Garantierte Zahlung in bis zu 3 Monatsraten

• Nach einer gesetzlich vorgeschriebenen vertieften Prüfung gemäss Konsumkreditgesetz (KKG) sind auch individuelle Ratenvereinbarungen mit kleineren Raten über längere Zeiträume möglich

• Schnellere Zahlung jederzeit möglich

Ihre Vorteile:

• Sofort Ihr Traumschmuckstück sichern

• Bequemes Bezahlen der Rechnung per Einzahlungsschein, Banküberweisung oder E-Banking

• Maximale Flexibilität bei der Zahlungsgestaltung (Einmalzahlung oder Ratenzahlung)

• 100% sicher durch unseren Partner MF Group / POWERPAY

Wenn Ihr Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf fehlgeschlagen ist, kann dies verschiedene Gründe haben. Bitte beachten Sie die folgenden Punkte, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung erfolgreich verarbeitet wird:

• Vollständiger Name:

Geben Sie Ihren Namen genau so ein, wie er in Ihren amtlichen Dokumenten steht.
Häufige Fehler:
Falsch: "Herr Meier" oder "A. Meier"
Richtig: "Andreas Meier"

• Geburtsdatum:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Geburtsdatum korrekt und vollständig angegeben ist.
Ein falsches Geburtsdatum kann zur Ablehnung führen.

• Wohnsitz:

Ihr Hauptwohnsitz muss in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein sein.
Bestellungen aus anderen Ländern werden abgelehnt.

• Adresse:

Geben Sie Ihre vollständige und korrekte Adresse an, wie sie in offiziellen Dokumenten erscheint.
Häufige Fehler:
Falsch: "General Guisan Strasse 80"
Richtig: "General Guisan-Strasse 80"

WICHTIG: Bei der Bestellung auf Rechnung MUSS die Lieferadresse gleich sein, wie die Rechnungsadresse!

• Bonität und offene Rechnungen:

Wenn Sie bereits offene Rechnungen oder Zahlungsverzüge bei POWERPAY haben, kann dies zur Ablehnung führen.
Auch eine überschrittene persönliche Kontolimite kann ein Grund sein.

• Bestellwert:

Bestellungen mit einem Warenwert von über CHF 12'000 werden abgelehnt.

Wichtig: Wenn Ihre Bestellung abgelehnt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einer Support-Adresse von POWERPAY. Aus Datenschutzgründen können wir die genauen Ablehnungsgründe nicht einsehen. Bitte kontaktieren Sie POWERPAY direkt, um weitere Informationen zu erhalten.

Absolut! Ihre Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten ausschließlich mit renommierten Zahlungsdienstleistern zusammen, die modernste Verschlüsselungstechnologien und höchste Sicherheitsstandards verwenden. So können Sie bei uns sorgenfrei und geschützt einkaufen.